Q１　問い合わせは全て有料なのですか？
Ａ１　お電話（30分程度まで）やＨＰからのお問合せ（１往復まで）につきましては、無料で対応させていただいています。無料で相談だけしたい、事務所の雰囲気を知りたいなどの場合は、電話相談やHPのお問合せをご利用いただければ幸いです。

Q2　事務所に足を運ぶ時間がないのですが、出張してもらえますか。
A2　仙台市内は無料で出張させていただきます。市外につきましては、場所により交通費実費等程度をご負担いただく場合がございます。
あらかじめご相談ください。

Q3　着手金は必要ですか。
A3　許認可申請の場合につきましては、一部を着手金としてお願いしております。着手金を支払っても許可を取りたい、というお客様の意気込みのために、当事務所も全力で汗をかきます。

Q4　申請すれば、必ず許可は取れるのですか。
A４ 許可・不許可の決定は行政が行うため、「絶対に許可が取れる」とは言い切れません。ただ、「許可が降りる申請をする」ことは当事務所の役割であり、開業半年余りで、新規申請も含め、申請した許可は全て取得しています。３８年間の行政経験を踏まえ、「不許可にする理由がない」申請をお客様とともに行います。
Q５ 標準料金には、申請に必要な公的書類の取得代行費用を含むのですか。
A5　仙台市内で取得が完結する書類を代行取得する場合、標準料金に含め、別途代行手数料はいただきません。他市町村への交通費や郵送料が必要となる場合は、別途見積もりし、代行費用をいたきます。なお、自治体窓口に支払う公的書類の取得手数料は、別途清算させていただきます。